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L’idée même
que les communications multicanales peuvent être automatisées dans une façon
que nous comme les humains programment des robots pour faire le travail mieux
que nous, il y a quelques années tirées par les cheveux sonnées. Eh bien,
aujourd’hui je continue à observer comment plus d’entreprises embrassent notre
technologie pour exécuter leurs réponses de messager Facebook 24/7 dans presque
chaque langue dont vous pouvez avoir entendu parler. Il me donne le plaisir
immense et la gratitude pour être une partie de tout ceci donc partageons-y
quelques pensées:
Utiliser une plate-forme populaire
Il y a beaucoup d’entreprises qui ont déjà profité énormément de leur
participation avec le messager Facebook. Les réussites qui sont partagées
aboutissent à un nombre croissant des entreprises qui tiennent aussi beaucoup à
faire beaucoup plus de leur affaire en faisant l’utilisation plus efficace de
messager Facebook. Ils sont particulièrement intéressés par la façon dont un
tel chatbot peut les aider à augmenter leur succès de marketing et aussi
fournir un haut niveau de service à la clientèle. Il y a beaucoup de choses qui
peuvent être rendues possibles par le messager Facebook chatbots qui peut être
extrêmement avantageux aux entreprises. Il est entièrement possible d’utiliser
votre chatbot pour fournir à vos partisans des réponses appropriées à toutes
ces questions fréquemment posées. Naturellement, la question est maintenant
comment exactement on va être sur le point d’installer un messager Facebook
chatbot pour votre sorte particulière d’affaire.
Quels sont exactement les avantages d’un messager Facebook chatbot?
Pendant quelque temps maintenant Facebook a permis aux gens d’installer le messager
chatbots sur leurs pages d’affaires. Ce permet pour des entreprises d’avoir une
conversation automatisée avec tous ces gens qui visitent votre page de messager
Facebook. À cause de la mise en œuvre de chatbot, les visiteurs seront
maintenant présentés avec une série de guides de mots-clés et beaucoup d’autres
choses qui les aideront à prendre la prochaine étape. Votre chatbots utilisera
l’approche directe qui éliminera des demandes insensées particulièrement ceux
qui ont peu de chance d’aboutir aux ventes. Ceci sauvera beaucoup d’argent et
ressources. Utiliser un chatbot est simplement plus de façon de permettre
l’interaction entre le client et votre affaire. Une gamme entière de choses
peut être faite de cette façon comme obtenir des directions, des billets
d’achat pour un certain événement, poser une question importante, installer un
rendez-vous ou regarder un menu.
Le chatbot répond aux mots-clés
Votre messager
Facebook chatbot regardera soigneusement tous ces mots-clés qui sont utilisés
par des utilisateurs à la ligne de chat. Ceci fournira le chatbot une certaine
indication de ce que les gens cherchent. Ceci fournit des affaires à une longue
liste d’options. Si vous avez un commerce qui fait partie de l’épicerie et de
l’industrie agricole, donc vous pourriez avoir les noms de quelques légumes
programmés dans votre chatbot. Quand un de ces noms est inclus dans un mot-clé
cherchent votre chatbot continuera immédiatement à fournir à l’utilisateur les
informations qui touche à ce mot-clé. Il est entièrement possible d’avoir un
chatbot qui a été programmé avec les certaines détentes qui seront définies
basées sur des données de recherche. Ceci peut aider votre chatbot à répondre à
ces recherches de mot-clé avec les options appropriées de l’information qui
peuvent alors être choisies par le visiteur. Ceci peut aider à rapidement
rétrécir les options aboutissant à une solution très rapide pour ce visiteur.
Une stratégie très payante doit se servir d’un robot à base de menu simple
aussi bien qu’un composant AI. N’importe quand quand quelqu’un clique sur le
bouton de message à leur propre page ceci aboutira à une fenêtre de messager
Facebook qui s’ouvrira.
Ceci peut mener à d’autres actions
Quand ces mots-clés
sont tapés dans l’espace de recherche que la page présentera des visiteurs avec
plusieurs options qu’ils peuvent choisir. Il peut y avoir plusieurs choses
intéressantes pour des visiteurs pour choisir de comme s’inscrire pour un
certain service. Dans ce cas tout qu’ils doivent faire doit cliquer sur oui ou
c’est vrai et naturellement, s’ils ne veulent pas le service ils cliqueront sur
pas ou non merci. Ceci aboutira surtout à un deuxième menu selon la réponse que
l’on a fournie. Ces visiteurs qui décident de passer seront mis une page où il
est possible de gérer des abonnements. Il pourrait aussi y avoir une liste
entière d’autres commandes de chatbot qui peuvent mener à la nouvelle
interaction. Quand un visiteur tape un message dans la boîte de texte fournie
au lieu de se servir des articles de menu fournis, le chatbot peut répondre par
une liste des mots-clés supplémentaires qui peuvent être utilisés par le
visiteur.
Conclusion
Chatbots peut
apporter l’avantage compétitif pour les affaires de toutes les tailles.
L’importance de ceci est simple : dirigeant une affaire n’est pas l’aujourd’hui
plus certainement un effort simple et ce n’est facile non plus. Selon la
statistique plus de 50 % de nouvelles affaires échoueront dans les deux
premiers ans. C’est pourquoi une affaire devra se servir de chaque technologie
possible qui est disponible aujourd’hui. Ceci est la seule façon de rester
compétitif dans un environnement commercial très difficile. Chaque affaire que
nous pouvons aider à gagner un bord d’attaque dans une industrie – est
certainement une victoire pour SnatchBot.
